Regulamin sklepu i korzystania ze strony

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez Cicha Fantazja z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 123, 00-102 Warszawa, Polska.

2. Zasady składania zamówień

• Zamówienia przyjmujemy mailowo, telefonicznie oraz bezpośrednio w naszej cukierni.
• Dokładny opis produktu i termin odbioru ustalane są indywidualnie.

3. Realizacja i płatności

• Realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia oraz wpłacie zaliczki (jeśli dotyczy).
• Możliwe formy płatności: przelew, gotówka przy odbiorze.
• Ceny podane w sklepie są cenami brutto.

4. Odbiór zamówienia

• Odbiór osobisty lub dostawa na terenie Warszawy i okolic (warunki do ustalenia).

5. Reklamacje i zwroty

• Reklamacje można zgłaszać mailowo lub telefonicznie w ciągu 24h od odbioru zamówienia.
• Produkty spożywcze nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem reklamacji z uzasadnionych powodów.

6. Ochrona danych osobowych

Zasady opisane są w Polityce Prywatności i zakładce RODO.

7. Postanowienia końcowe

• Cicha Fantazja zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
• Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby firmy.